ENGEL Global

Exklusive Einblicke: ENGEL startet mit eigenem Blog

Interview mit Ute Panzer, Vice President Marketing and Communications

Die Kundenwünsche und Anforderungen treiben ENGEL an, jeden Tag noch ein Stück besser zu werden. Mit einem eigenen Blog lädt der Maschinenbauer seine Kunden, Partner und Interessierte ein, ihm auf diesem spannenden Weg zu folgen.

Bild zeigt Vice President Marketing and Communications Frau Ute Panzer im Interview mit Blog Redaktion

Frau Panzer, ENGEL startet mit einem eigenen Blog auf seiner Website und erweitert damit sein Angebot in der virtuellen Kommunikation. Wie kommt es dazu?

Seinen Wissensvorsprung zu sichern und sein Kontaktenetzwerk auszubauen sind ganz wesentliche Erfolgsfaktoren und sie werden noch wichtiger, je schneller Entwicklungen voranschreiten. Dieser Dynamik muss die Kommunikation Rechnung tragen. Die Nachfrage nach online jederzeit verfügbaren und kompakten Informationen, die das jeweilige Informationsbedürfnis exakt treffen, steigt. Ein Blog deckt diese Bedürfnisse der Informationsgewinnung sehr gut ab.

Welche Vorteile sehen Sie in diesem Format?

Drei wesentliche Vorteile bietet dieses Online-Format. Zum einen die Dynamik. Wir können unsere Kunden und Interessenten sehr schnell über unsere neuesten Entwicklungen informieren. Weiters das Angebot an unterschiedlichen Blickwinkeln. Dabei nehmen wir verschiedene Perspektiven ein, so wie auch unsere Kunden unterschiedliche Herausforderungen haben. Und drittens, der unmittelbare Kontakt zu unseren Experten. In den Blog-Beiträgen wird unsere Leidenschaft fürs Spritzgießen, für innovative Technologien und Services sehr gut deutlich. Der Spirit unseres Familienunternehmens. Alle Blog-Inhalte sind personalisiert und die Autoren sind bekannte Gesichter. Experten, die langjährige Kontakte zu unseren Kunden haben und die ganz individuellen Anforderungen sehr gut kennen. Feedback und Fragen von den Lesern sind ausdrücklich erwünscht. Der Blog fördert den direkten Austausch.

Die Nachfrage nach jederzeit verfügbaren und kompakten Informationen, die das jeweilige Informationsbedürfnis exakt treffen, steigt. Ein Blog deckt diese Bedürfnisse der Informationsgewinnung sehr gut ab.

Bild zeigt Vice President Marketing and Communications Frau Ute Panzer
Ute Panzer, Vice President Marketing and Communications ENGEL Austria

Was dürfen die Leser inhaltlich erwarten?

Die Blog-Beiträge geben Einblicke in die Welt von ENGEL. Woran arbeiten wir aktuell? Welche neuen Produkte haben den Markt erreicht? Welche Erfahrungen machen unsere Kunden mit ENGEL Lösungen? Was tut sich in der ENGEL Gruppe weltweit? – Und das zugeschnitten auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Leser. Vom Entwickler über den Produktionsmitarbeiter und Instandhalter bis zum Einkäufer und CEO – jeder findet die für ihn relevanten Informationen. Der Blog ist ein dynamisches Format. Laufend gibt es neue Themen. Unsere Experten vereinen ein ungeheures Wissen und sehr viel Erfahrung. Beides geben sie im Blog weiter.

Haben Sie ein Beispiel für uns?

Covid-19 hat die Digitalisierung von Geschäftsprozessen enorm beschleunigt. Stephen Zylinski, Produktmanager im Bereich Service, berichtet in einem der ersten Blog-Beiträge von einem Prozessoptimierungsprojekt, das aufgrund der Reise- und Kontaktrestriktionen komplett virtuell durchgeführt wurde – und das mit so großem Erfolg, dass das Prozedere Schule macht für zukünftige Projekte.

Bleiben Sie informiert und entdecken Sie die Welt von ENGEL.

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